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Entrega de flores
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Store Reviews
Flores maravilhosas. Frescas. Recomendo.
Agradeço pelo lindo buquê e pela cesta de frutas para o aniversário da minha namorada! Vocês tornaram o nosso dia e a celebração inesquecíveis. As flores estavam deslumbrantes, o serviço impecável: foto do buquê pronto antes do envio, entrega pontual. Não é a primeira vez que usamos os seus serviços. Apreciamos muito o seu trabalho e recomendamos a...
Rosas lindas e um ótimo preço, serviço de entrega muito prático com fotos e pedido rápido e fácil. Voltarei a fazer pedido com certeza ❤️
Buquê muito bonito, rosas frescas, entregue no prazo. Continuarei a fazer pedidos no futuro, o atendimento é de primeira.
Pode fazer uma encomenda online facilmente: escolha um bouquet ou um arranjo, adicione-o ao seu carrinho e siga as instruções passo a passo. Caso tenha alguma dúvida, o nosso serviço de suporte está sempre pronto a ajudar via chat, telefone ou e-mail.
Aceitamos todos os principais métodos de pagamento: cartões bancários (Visa, Mastercard, etc.), carteiras eletrónicas e outros métodos convenientes, dependendo do país de entrega. As opções de pagamento exatas estarão disponíveis na fase de finalização da compra.
Oferecemos envio standard e expresso. Na maioria das cidades, a entrega é possível até 3 horas a partir do momento do pagamento da encomenda, incluindo a entrega no próprio dia. Pode verificar a disponibilidade da entrega expresso na página de finalização da compra ou contactando a nossa equipa de suporte.
A La Flora entrega flores para muitas cidades e países. Pode verificar a disponibilidade de entrega na sua morada ao fazer uma encomenda - basta informar o local ou contactar a nossa equipa, indicando o endereço pretendido.
Estamos constantemente a expandir a nossa geografia de entrega!
Certamente! Na fase de finalização da compra, pode adicionar um postal com uma mensagem personalizada. Colocaremos cuidadosamente a flor num bouquet. Esta é uma ótima forma de transmitir sentimentos à distância.
Trabalhamos apenas com fornecedores de confiança e flores frescas. Cada bouquet é montado manualmente por floristas profissionais antes do envio.
Se algo correr mal, avise-nos e encontraremos uma solução rapidamente. A La Flora garante que receberá exatamente o que encomendou.
Sim, são possíveis alterações caso o pedido ainda não tenha sido enviado para entrega. Recomendamos que contacte a nossa equipa de suporte o mais rapidamente possível para que possamos fazer alterações ou cancelar o seu pedido.
Pode acompanhar o estado do pedido na sua conta pessoal no site. Indicará em que estado se encontra: “em processamento”, “em montagem”, “a ser entregue”, etc.
Também pode escrever-nos no chat online e nós informaremos rapidamente o estado manualmente.
Após a entrega bem-sucedida, receberá uma notificação por e-mail. Podemos também enviar uma foto do bouquet entregue (mediante solicitação). Valorizamos a transparência e queremos que esteja confiante no resultado.
Sim! Basta indicar nos comentários do seu pedido que deseja permanecer anónimo - e garantimos total confidencialidade. Nunca partilhamos informações pessoais do remetente ou do destinatário.
Sim, podemos providenciar a entrega no horário da sua preferência. Por favor, especifique o horário desejado ao fazer o seu pedido - tentaremos ter em conta os seus desejos.
Caso o destinatário não esteja presente, a transportadora entrará em contacto com o mesmo por telefone. Podemos deixar o bouquet com os vizinhos, em segurança, voltar a entregá-lo ou combinar outra opção, dependendo da situação. Fazemos tudo para garantir que o bouquet é recebido!