Politique de confidentialité

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La-flora.net protège vos données personnelles. Votre vie privée est très importante pour nous. Afin de mieux vous protéger, nous publions publiquement cet avis expliquant en détail pourquoi nous avons besoin des informations que vous fournissez et comment elles seront utilisées.

1. Collecte de données personnelles.

 1.1. Toutes les données personnelles que vous fournissez lors de la passation d'une commande sur notre site Web, La-flora.net les utilise uniquement pour remplir nos obligations, à savoir passer une commande et livrer des fleurs et des cadeaux.

 1.2. Les informations que vous fournissez à votre sujet lors de la commande ne sont utilisées par notre société que pour exécuter votre commande. Nous ne fournissons pas ces informations à des tiers et les utilisons uniquement pour exécuter votre commande dans les délais spécifiés.

 1.3. La-flora.net collecte des données personnelles fournies volontairement par l'acheteur, ces données peuvent inclure

Acheteur : nom, numéro de téléphone, e-mail ;

Destinataire : nom, numéro de téléphone, adresse de livraison (si l'acheteur la connaît).

Les données personnelles traitées par la Société sont classées comme des informations confidentielles.

 1.4. Nous pouvons joindre une carte postale de marque à votre commande, dans laquelle vous pouvez indiquer à votre destinataire de qui provient ce cadeau. Les informations que vous fournissez dans la carte d'entreprise ne sont utilisées qu'à cette fin et sont transmises à votre destinataire.

 1.5. En cliquant sur le bouton "Payer", vous acceptez automatiquement les conditions de fourniture du service, à savoir, vous acceptez explicitement l'utilisation de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone pour vous envoyer des messages marketing (lettres à votre boîte e-mail, message viber ou SMS) grâce à notre système d'alerte client.

 1.6. La-flora.net vous permet d'effectuer des paiements en ligne en utilisant plusieurs services de paiement. Tout échange d'informations avec le système de paiement est transmis à l'aide d'un cryptage SSL et n'est pas accessible aux tiers.

 1.7. En plus des données personnelles fournies sciemment par les clients, La-flora.net collecte automatiquement certains types d'informations lorsque vous visitez le site La-flora.net. Ces informations peuvent contenir l'adresse IP du visiteur et l'historique de sa visite sur ce site. Ces informations ne contiennent pas de données personnelles : noms, adresses, numéros de téléphone.

 1.8. En outre, nous avons le droit de collecter certaines informations vous concernant, mais qui ne sont pas confidentielles. Par exemple, des informations sur votre type de système d'exploitation, votre type de navigateur, le nom de domaine de votre FAI. Ces informations sont collectées pour déterminer les pages les plus populaires de notre site, pour résoudre les problèmes lors de l'utilisation du service et pour déterminer l'utilité globale de notre site pour les utilisateurs.

 1.9. Nous pouvons utiliser des tiers en tant que processeurs de données pour fournir certains de nos services. Dans de tels cas, les contrôleurs n'ont pas le pouvoir d'utiliser les données personnelles obtenues via le site Web La-flora.net, sauf pour la fourniture de services de l'entreprise.

2. Sécurité et stockage des données personnelles.

 2.1. Pour empêcher tout accès non autorisé, maintenir l'exactitude des données et garantir l'utilisation correcte des informations, nous avons mis en place toutes les procédures physiques, électroniques et de gestion nécessaires pour protéger et maintenir la sécurité des informations que nous collectons sur notre site. Les responsables du traitement des données personnelles s'engagent à utiliser les informations reçues de notre part conformément aux exigences de sécurité et à la présente politique de confidentialité.