Informace o doručení

Dodávka

Doručování květin po Ukrajině a po celém světě 24 hodin denně, sedm dní v týdnu!

Dodací lhůty

Na Ukrajině náš kurýr doručí květiny do 3 hodin po zaplacení. Při objednávce si můžete zvolit přesný čas a datum doručení překvapení.

Pro mezinárodní doručení do kteréhokoli koutu světa je čekací doba dárku 3-4 hodiny.

Doručení květin na číslo příjemce

Znáte pouze telefonní číslo toho člověka, ale chcete ho potěšit? Klidně! Přidejte tuto položku do komentáře k objednávce. Zavoláme příjemci a sami zjistíme dodací adresu.

Anonymita a soukromí

Na žádost zákazníka může být jeho totožnost utajena. Stačí to uvést při vyplňování objednávkového formuláře. Náš manažer si samozřejmě vyžádá vaše osobní údaje pro zpětnou vazbu, ale kurýr ani příjemce je neuvidí. Stupeň utajení se téměř rovná státnímu tajemství!

Právo na ochranu údajů funguje i obráceně. Pokud si zákazník objednal doručení na telefonním čísle a později se od nás pokusil získat adresu příjemce, bez souhlasu ji neprozradíme.

Sledování objednávky

Vždy vás informujeme. Máte tak přehled o všech fázích připravenosti objednávky: sestavení kytice, odjezd kurýra a příjezd k příjemci.

Na přání klienta zasíláme fotografie květin před doručením. Můžete se ujistit, že květiny jsou čerstvé a odpovídají obrázku na webu.

Naléhavé objednávky

Našim klientům vždy poskytujeme zálohy. Pokud potřebujete naléhavě někoho potěšit - zavolejte nám. Probereme detaily a najdeme nejlepší řešení!

Stále máte otázky? Jsme vždy připraveni na ně odpovědět! Zavolejte nebo napište nám:

+38 (063) 224 61 46